Algemeen

Wij vinden het belangrijk dat u weet wat u van ons kunt verwachten. Daarom hanteren wij servicenormen voor telefoon, balie, post en e-mail. Houden we ons niet aan onze afspraken, dan horen wij dat graag van u.

De servicenormen zijn onderverdeeld in de volgende categorie├źn:

  • Telefonisch
  • Digitaal
  • Balie
  • Verzoek of melding

Meer weten over de servicenormen? Neem contact met ons op

Bij vragen of opmerkingen over de servicenormen kunt u contact met ons opnemen via telefoonnummer 14 0180, of stuur een email naar gemeente@krimpenaandenijssel.nl