Wij vinden het belangrijk dat u weet wat u van ons kunt verwachten. Daarom hanteren wij servicenormen voor telefoon, balie, post en e-mail. Houden we ons niet aan onze afspraken, dan horen wij dat graag van u.
De servicenormen zijn onderverdeeld in de volgende categorieën:
- Telefonisch
- Digitaal
- Balie
- Verzoek of melding
Meer weten over de servicenormen? Neem contact met ons op
Bij vragen of opmerkingen over de servicenormen kunt u contact met ons opnemen via telefoonnummer 14 0180, of stuur een email naar gemeente@krimpenaandenijssel.nl.
