Home » Bestuur en organisatie » Klachten en bezwaar
Als u het niet eens bent met een besluit van de gemeente, kunt u soms bezwaar maken.
Een klacht kan over van alles gaan. Iemand kan niet correct te woord zijn gestaan of iemand heeft te lang op een antwoord op een brief moeten wachten.
De gemeente hanteert heldere regels rond de beslistermijnen van uw aanvraag of bezwaarschrift.
De gemeentelijke (kinder)ombudsman van Krimpen aan den IJssel onderzoekt en beoordeelt klachten over gemeentelijke afdelingen, ambtenaren (met uitzondering van de politie) en bestuurders.